O atendimento da Secretaria DF Legal em Ceilândia ganha um novo formato a partir desta quinta-feira (23), com a transferência do Núcleo de Atendimento ao Cidadão (Nuaci) para a unidade do Na Hora, no Shopping Popular. A medida reposiciona o serviço em um espaço mais estruturado e com maior capacidade de acolher a população.
A readequação acompanha a expansão da procura pelos serviços do órgão na região. Levantamento dos primeiros meses de cada ano mostra avanço contínuo nos atendimentos: foram 3.481 em 2024, 3.549 em 2025 e 3.933 em 2026, cenário que impulsionou a busca por um ambiente mais compatível com o volume registrado.
Instalado no piso superior do centro comercial, na QNM 11, em Ceilândia Sul, o novo ponto reúne condições consideradas mais favoráveis tanto para os usuários quanto para a operação das equipes. Além do acesso facilitado, o local integra a rede do Na Hora, conhecida por concentrar diversos serviços públicos em um único endereço.
A mudança não altera o escopo de atendimentos. A população segue podendo resolver questões administrativas e fiscais, como emissão de documentos, regularização de pendências, solicitação de prazos e pedidos relacionados a taxas vinculadas a obras e a atividades econômicas.
Entre os serviços mantidos estão, ainda, o parcelamento de débitos, a conferência de pagamentos, solicitações de restituição e o protocolo de recursos administrativos ligados a autos expedidos pela DF Legal. Demandas relacionadas ao encerramento de empresas ou à conclusão de obras também continuam sendo recebidas normalmente.
Com a nova configuração, a expectativa é otimizar o fluxo de atendimento e garantir mais comodidade aos moradores, alinhando a estrutura disponível ao crescimento da demanda na região.
