A Neoenergia lançou a Campanha de Negociação 2025, uma iniciativa voltada para clientes que precisam regularizar contas de energia em atraso. A ação reúne condições especiais, que incluem redução de juros, retirada de multas e abatimentos que, em algumas situações, podem se aproximar do valor total da dívida de consumo.
A campanha é direcionada a consumidores de baixa tensão das categorias residencial, comercial, baixa renda e rural que possuem débitos antigos, com mais de um ano de atraso.
Para o supervisor de Recuperação de Crédito da Neoenergia Brasília, Vinícius Azevedo, o objetivo é simplificar a retomada da vida financeira dos consumidores. Segundo ele, “a campanha foi pensada para dar fôlego a quem precisa regularizar a situação sem burocracia”.
Depois de consultar as faturas elegíveis e o percentual de desconto, que pode alcançar até 90%, o cliente pode optar pelo pagamento via Pix ou parcelar o acordo no cartão de crédito em até 21 vezes, conforme as regras da operadora.
A Neoenergia destaca que todo o processo pode ser feito de forma digital, pelo celular, sem necessidade de deslocamento. A orientação é que os interessados não deixem para os últimos dias, já que a procura geralmente aumenta perto do fim da campanha.
As regras completas e as opções de negociação estão disponíveis no Portal de Negociação da Neoenergia.
